Retoure oder Umtausch
Sie sind Verbraucher und haben einen Retourenwunsch innerhalb Ihres Widerrufsrechts? Kein Problem!
Sie haben das Recht, Ihren Einkauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Warenempfangs zu stornieren.
Es reicht, wenn sie an uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Einkaufsdatum eine Erklärung über die Stornierung mit der Post (Adresse: Sklep Craftmano ul. Szkolna 4, 62-004 Czerwonak, Polen) oder per E-Mail (info@craftmano.pl) verschicken. Die Stornierungserklärung erhalten Sie von uns in dem Paket mit dem bestellten Produkt und dem Kaufbeleg. Das zurückgegebene Produkt soll an unsere Adresse (Sklep Craftmano ul. Szkolna 4, 62-004 Czerwonak, Polen) in einer nicht längeren Zeit als 14 Tage ab dem Einkaufsdatum zurückgeschickt werden.
Bei einer Stornierung werden wir den von Ihnen bezahlten Betrag: den Preis für das Produkt und die Kosten für den Versand des Produkts an Sie zurückzahlen (die Versandkosten des zurückgegebenen Produkts an uns haben Sie in Ihrem eigenen Umfang zu tragen). Das Geld erhalten sie so zurück, wie sie es gezahlt haben. Dies erfolgt unverzüglich, nachdem wir das Produkt zurückbekommen.
Wichtig !!! Bitte geben Sie bei der Übergabe eines Pakets unsere Telefonnummer (+48698653111) auf dem Frachtbrief an. Senden Sie uns nach dem Senden des Pakets die Sendungsnummer.